Envíos
Envío de Pedidos a España y Portugal (Península).
Para que los pedidos lleguen en perfectas condiciones y sin retrasos, contamos con el servicio de MRW. En general las entregas a Península se harán efectivas entre 24 y 72 horas laborables. Estos plazos pueden retrasarse.
El coste del envío a España y Portugal (Península) es de 7€ hasta 5 Kg de envío. Si su pedido supera los 37€, y pesa menos de 5 Kg, los portes son GRATIS.
Los pedidos recibidos antes de las 14:00 h en días laborables no festivos (lunes-viernes) se procesarán y enviarán ese mismo día siempre y cuando los productos estén disponibles en almacén.
El horario de reparto de MRW es de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 h. En caso de que no estuvieses en tu domicilio a la hora de recibir el paquete, el agente de MRW dejará un aviso y se volverá a programar la entrega. Solo tienes que llamar al 915932033 o visitar www.mrw.es y poner la referencia del envío.
Si trabaja fuera de casa le podemos enviar su pedido a su lugar de trabajo.
Si por algún motivo su pedido no llega en buenas condiciones, póngase en contacto con MRW lo antes posible llamando al 915932033, tiene hasta un máximo de 24 h posteriores a la entrega del mismo para reclamarlo. Póngase, también, en contacto con nosotros en pedidos@saludmediterranea.com o llame a 915222674 o 618828443.
Envío de Pedidos a Islas Baleares e Islas Canarias *
En general las entregas a Islas se harán efectivas entre 3 y 7 días laborables.
Baleares:
Hasta 2 Kg - 12€
de 2 a 4 Kg - 17€
de 4 a 6 Kg - 30€
Canarias:
Hasta 2 Kg - 25€
de 2 a 3 Kg - 30€
de 3 a 5Kg - 40€
| * Los envíos a Canarias se hacen a través de CORREOS. El DNI es imprescindible para hacer el envío. Lo sentimos, pero no podemos enviar líquidos a Canarias. |
Envíos Internacionales
Consultar con nuestro equipo para darles el precio correcto en pedidos@saludmediterranea.com
Recogida en Tienda
Los pedidos se pueden recoger en nuestras tiendas de C/ de José Ortega y Gasset 77, Madrid y Santa Maria de la Cabeza 3, Madrid durante nuestro horario comercial: de lunes a viernes, de 10:00 - 20:00 h y sábados, de 10:00 - 14:00 h.
Los pedidos estarán listos en 1 o 2 días laborables, una vez preparados te enviaremos un sms/whatsapp de confirmación para hacerte saber que puedes pasarte a recogerlo.
Los pedidos de recogida en tienda que no se haya pagado y recogido, serán cancelados a los 15 días hábiles. Después de este tiempo no podemos garantizar que los productos sigan estando en stock.
Garantía Salud Mediterránea
Salud Mediterránea confía en sus productos y quiere que sus clientes queden satisfechos con su compra. Si no estás satisfecho con nuestros productos Árbol Verde o Esencia Verde ponte en contacto con nosotros en 618-828-443. Con tu prueba de compra, y si no han pasado más de 15 días, te devolvemos el dinero de una unidad.
Política de devoluciones y cambio de producto
Si requiere una devolución o cambio, puede referirse a nuestras Condiciones de Venta y Aviso Legal
Limitación de Responsabilidad
Salud Mediterránea no se responsabiliza del mal uso de los productos adquiridos en nuestras tiendas. Cada persona es responsable de consultar a su médico antes de empezar a tomar cualquiera de los suplementos que se venden en Salud Mediterránea. La información que facilitamos en esta página no pretende en ningún caso sustituir a la consulta con su médico.
Legislación y Jurisdicción
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas.
Si desea hacer una reclamación de cosumo, tiene derecho a solicitar las hojas en nuestras tiendas físicas, o puede rellenar y presentar su hoja de reclamación a través del Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid